페스툴은 최소 10년 동안 해당 공구에 대한 모든 스페어 부품을 보관합니다. 예외적으로 스페어 부품이 제공될 수 없는 상황이라면, 대체품으로 새 공구를 무상으로 제공해 드립니다. 페스툴 공구는 오랜 기간 집중적으로 사용할 수 있도록 설계 되었으므로 믿고 구매하셔도 좋습니다. 10년 이상 사용하셔도 문제 없습니다.

이러한 혜택을 누리려면 어떻게 해야 할까요? 

• 공구 구입 후 100일 이내 워런티 올인클루시브에 공구를 등록합니다.
• 결함이 발생했다면, 온라인 수리 요청서를 작성합니다.
• 그리고 아래 전화 또는 이메일로 연락 주십시오.
  
  전    화: (02) 6022 6740
  이메일: customerservice-kr@festool.com
  


• Festool 특약점을 통한 수리 신청 시에도 수리 요청서를 작성하셔야 합니다. 다만 이 경우 서비스 처리 기간이 길어질 수 있습니다.     
• 한 공구의 생산 기간이 종료되면 그 이후 최소 10년 이상 스페어 부품을 보관합니다.
  Festool이 이 약속을 지키지 못하는 경우가 발생한다면, 추가 비용 없이 최신의 동종 공구를 지급해 드립니다.

워런티 올인클루시브 보증 서비스를 위한 조건을 확인하세요.