페스툴이나 공식 페스툴 파트너 딜러가 운영하는 것처럼 보이는 사기성 웹사이트와 온라인 상점이 수시로 등장하고 있습니다. 이러한 사이트는 종종 전문적으로 보이며 높은 할인율로 고객을 유혹합니다.
하지만 처음에는 저렴해 보이지만 배송이 되지 않거나 위조품, 결제 및 주소 데이터가 재판매되는 등 피해를 입는 경우가 많습니다.

정품 페스툴 웹사이트 및 연락 채널을 식별하는 방법
사기꾼은 약간 다른 철자나 사용하지 않는 어미 등 도메인과 가짜 발신자 이메일을 모방할 수 있습니다.
따라서 항상 여러 가지 기능에 동시에 주의를 기울이세요:

• 정품 페스툴 웹사이트:
  
  • 당사의 공식 웹사이트에는 도메인에 명확하고 정확한 철자의 Festool이 포함되어 있습니다(예: Festool.ko-KR, Festool.fr, FestoolUSA.com, FestoolCanada.com
  • 모든 정품 페스툴 웹사이트에는 다음과 같은 완전한 각인이 있습니다: 회사명, 주소, 연락처, 책임자(들)
• 페스툴에서 보낸 실제 이메일:
  • 페스툴의 공식 이메일 주소는 @Festool.com으로 끝납니다.
    예: customerservice-de@Festool.com
  • 참고: 이메일 발신자는 기술적으로 위조될 수도 있습니다. 확실하지 않은 경우 공식 웹사이트의 연락처 정보를 이용하세요.
• 페스툴 공식 파트너 딜러:
  • 페스툴 공식 웹사이트의 페스툴 딜러 검색에서만 공식 딜러를 찾을 수 있습니다.
  • 페스툴 파트너라고 주장하는 온라인 상점에서 쇼핑하는 경우, 각인의 운영자 세부 정보를 대리점 검색과 비교하세요.

가짜 상점을 어떻게 구별할 수 있나요?

• 비현실적으로 높은 할인율
• 사실이라고 하기에는 너무 좋은 가격
• 법적 고지가 누락되었거나 불완전한 경우
• 불분명하거나 위조된 연락처 정보
• 주소가 실제 도메인과 비슷하지만 약간 변경된 웹사이트 (예: 추가 문자, 하이픈, 기타 엔딩)
• 소셜 미디어에서 공격적이거나 비정상적인 광고
• 종종 선결제 또는 안전하지 않은 결제 수단만 제공

의심스러운 경우: 문의하세요!
웹사이트 또는 온라인 상점이 진품인지 확실하지 않은 경우 다음을 통해 고객 서비스에 문의하십시오. customerservice-kr@festool.com 으로 연락하여 해당 상점의 링크를 보내주세요.
확인 후 피드백을 보내드리겠습니다.

페스툴 팀