15일 체험 보장 프로그램

구매한 공구가 기대했던 것과 다르십니까? Festool의 품질은 고객 만족 100 %를 지향합니다. 조금이라도 이에 미치지 못한다면, 구입 및 등록 후 15일 이내 구매하신 특약점으로 반환해 주세요. 구매 가격 그대로 돌려 드립니다. Festool은 고객의 판단과 만족도를 중요하게 생각합니다.

 

이러한 혜택을 누리려면 어떻게 해야 할까요?

  • 공구 구입 후 30일 이내 워런티 올인클루시브 보증 서비스에 공구를 등록합니다.
  • 작업할 때 공구를 사용해본 뒤 만족하지 못하셨다면, 구매일로부터 15일 이내 구매하신 Festool 특약점으로 가져오십시오.
  • 구매가 전액을 환불해 드립니다.

진행 과정을 보다 자세히 살펴볼까요?  

Festool은 본 서비스를 통해 고객이 구매한 공구에 전적으로 만족하시기를 바랍니다.  

따라서 등록된 모든 공구는 구매 영수증에 명시된 날짜로부터 15일 이내 구매하신 Festool 특약점에 반품할 수 있습니다. 공구는 약간의 사용 흔적이 있더라도 손상된 부분이나 전체 구성품의 누락 없이 원래의 포장 상태로 반품해야 합니다.

평균 이상의 마모 등 합당한 이유가 있을 경우 Festool 본사는 해당 공구 점검 및 승인 시까지 해당 금액 지급을 거부할 수 있습니다.

워런티 올인클루시브 보증 서비스를 위한 조건을 확인하세요.

  • 올인클루시브 보증 서비스

    워런티 올인클루시브

    프리미엄 서비스 패키지의 혜택을 누리세요. 공구 등록 후 36개월간 서비스를 보장 받으실 수 있습니다. 공구 등록
  • FAQ

    FAQ

    자주 묻는 질문에 대한 답변은 워런티 올인클루시브 및 무상 수리에 관한 FAQ에서 확인할 수 있습니다. 상세 정보