15일 체험 보장 프로그램

90% 만족 하셨다면, 100%가격 그대로 돌려 드립니다. 

15일간 제품을 체험할 수 있는 기회

구매한 공구가 기대했던 것과 다르십니까? 구매 후 최대 15일 이내 구매하신 특약점으로 반환 하시면 구매 가격 그대로 돌려 드립니다. 제품 체험 후 구매를 결정할 수 있어 안전한 투자가 가능합니다.


서비스 올인클루시브를 위한 첫번째 단계 - 공구 등록

  • 서비스 올인클루시브를 위해 구매하신 공구를 온라인으로 등록합니다.
  • 작업 현장에서 공구를 사용해 봅니다.
  • 구매하신 공구에 만족하지 못하신다면, 구매일로부터 15일 이내 구매하신 특약점으로 반환하시면 됩니다.

  • 서비스 세부 내역


    페스툴은 이 서비스를 통해 자동차의 “시운전”서비스와 같은 경험을 선사해 드리고자 합니다. 서비스 증서 및 등록된 공구를 구매하신 날로부터 (구매 영수증 원본에 적힌 날짜 기준) 15일 이내  구매하신 페스툴 특약점으로 가져 오시면 됩니다. 단, 공구는 “가볍게 사용”할 수 있지만, 손상 없는 상태로 모든 공급 사양이 갖춰져 있고, 원래 포장 상태로 포장되어 있어야 합니다.

    특히 평균치 이상의 마모가 발생했을 경우,  Festool GmbH는 해당 공구 점검 후 승인이 이루어지기 전까지 해당 금액 지급을 거부할 수 있습니다.서비스 올인클루시브에 관한 전체 조건은 페스툴 서비스 조건에서 확인하실 수 있습니다.

    문의 사항이 있으십니까?

     

    FAQ에서 해당 답변 내용을 찾아 보시거나 아래 연락처로 연락 주시면 감사하겠습니다. 
    (02) 6022 6740 또는 info-kr@festool.com

    FAQ 바로가기

    • 36개월 도난 보험 제공 서비스

      분실 및 도난 시 자기 부담금 15만원을 지불하시면 새로운 공구로 교체해 드립니다.

      상세 정보
    • 36개월 무상 수리 서비스

      결함이 있다면, 무상으로 수리해 드립니다. 스페어 부품 및 마모성 부품까지 포함됩니다.

      상세 정보
    • 10년 수리 부품 보장 서비스

      예외적으로 스페어 부품이 제공될 수 없는 상황이라면, 대체품으로 새 공구를 무료로 제공해 드립니다.

      상세 정보