개인정보 수집 및 처리에 관한 일반 정보와 정보 주체의 권리

작성 시점: 2018년 5월

당사 TTS Tooltechnic Systems AG & Co. KG 및 관련 기업(해당 기업 http://subsidiaries.festool.com 참조)(이하 "Festool"이라 칭함)은 다양한 업무 처리를 위해 개인정보 및 기업정보를 수집 및 처리합니다.

활용하는 데이터 카테고리 및 출처
처리되는 개인정보 카테고리에는 귀하의 연락처(기업명, 주소, 담당자의 성과 이름, (이동) 전화번호, 담당자 이메일 주소)가 해당되며, 사용 목적에 따라 은행 정보 및 사업자번호가 포함될 수도 있습니다.

고객의 개인정보는 일반적으로 고객에게 직접 수집합니다. Festool의 SERVICE all-inclusive®에 로그인하는 경우와 같이 특수한 경우에는 제3자(예: 특약점)로부터 개인정보를 전달받을 수 있습니다. 이 경우에는 귀하에게 즉시 해당 정보가 전달됩니다.

데이터 처리 목적 및 법적 근거와 책임자
고객의 개인정보는 유럽 연합 일반 데이터 보호 규칙(DS-GVO), 각각의 상황에서 적용가능한 현지 개인정보보호법 및 기타 결정적인 법률을 준수하여 처리됩니다.

a) 계약 관계의 청산

Festool은 상업적 목적으로 다양한 계약을 체결합니다(예: 하청업체, 협력사, 서비스 제공업체, 수리 진행 등). 데이터 수집 및 처리는 계약 관계의 수립, 진행, 종료 시 진행됩니다. 이와 관련하여 우선적으로 유럽 연합 일반 데이터 보호 규칙 6조 1항 b)문이 적용됩니다. 그 외에도 당사 또는 제3자의 법적 이해 관계 보호를 위해 필요에 따라 유럽 연합 일반 데이터 보호 규칙 6조 1항 f)문에 의거하여 개인정보를 처리합니다. 이는 특히 범행 진상 규명 시 또는 기업내 기업세 조정, 내부 소통 및 기타 관리 목적으로 사용될 경우에 적용됩니다. 그 외에도 개인정보 처리 시 귀하의 동의가 요구됩니다.

데이터 처리 담당자는 Festool의 협력사입니다. 연락처는 https://www.festool.com/contact에서 확인할 수 있습니다.

b) 서비스 올인클루시브 이행

등록 및 서비스 이행을 위한 목적으로 당사는 고객으로부터 직접 전달받거나 특별한 경우 제3자(예: 특약점)를 통해 전달받은 개인정보 및 기업정보를 수집합니다. 후자의 경우 정보 수집에 대한 내용을 전달받게 됩니다. 이와 관련하여 우선적으로 유럽 연합 일반 데이터 보호 규칙 6조 1a)항 및 1b)항이 적용됩니다.

이와 관련한 데이터 처리 책임자는 다음과 같습니다.
Festool GmbH,  Wertstraße 20, 73240 Wendlingen, Deutschland, 전화: +49 (0)7024 804-0 또는 해당 국가에서 서비스를 제공하는 Festool 지사. 연락처는 https://www.festool.com/contact에서 확인할 수 있습니다.

c) 다양한 온라인 서비스 진행

Festool은 홈페이지, MyFestool, Festool 앱, 뉴스레터 전송 등 다양한 온라인 서비스를 제공합니다. https://www.festool.com/privacy 또는 해당 국가별 Festool의 웹사이트에 제공되는 Festool의 개인정보취급방침에 유의하십시오.

이와 관련한 데이터 처리 책임자는 다음과 같습니다.
Festool GmbH
Wertstraße 20
73240 Wendlingen, Deutschland
전화: +49 (0) 7024 804-0

Festool GmbH에서는 정보 보호를 담당하는 외부 책임자가 있습니다. 담당자는 Mr. Jürgen Lang이며, datenschutz@de.festo.com을 통해 연락할 수 있습니다.

d) 당첨 이벤트 진행

Festool은 꾸준하게 당첨 이벤트를 진행합니다. 이러한 행사 진행을 위해 개인정보(성, 이름, 주소, 이메일 주소)를 수집합니다. 이와 관련하여 유럽 연합 일반 데이터 보호 규칙 6조 1a)항 및 1b)항이 적용됩니다.

데이터 수취인
기업 내 담당자 및 부서(예: 전문 부서)만 계약상의 의무 이행 및 법적 의무에 필요한 개인정보를 받게됩니다. 데이터 처리 업무가 그룹 내 연결된 기업에 중요하게 여겨지는 경우, Festool 기업 그룹 내에서 특정 기업에 개인정보를 전달합니다.

그 외에도 다양한 서비스 업체(예: 제품 배송 또는 메일링)의 계약상의 의무 및 법적 의무 이행을 위해 사용합니다. 당사에서 이용하는 업체 및 서비스 업체와는 일시적인 업무 제휴 관계를 맺지 않으며, 해당 업체에 대한 목록은 요청하면 데이터 처리 담당자로부터 받아볼 수 있습니다.

그 외에도 고용업체로서 계약상의 의무및 법적 의무 이행에 필요한 경우에 한해 기업 외 다른 수신자에게 개인정보를 전달할 수 있습니다. 예를 들어

  • 관청(예: 금융관청, 법원)
  • 은행(SEPA 지급 기관)
  • 개인 파산의 경우 파산 관리 담당자

개인정보 제공 의무

해당 계약 관계 범위 내에서 및 서비스 올인클루시브 이용을 위해서는 계약 관계의 수립, 진행, 종료 또는 서비스 약속 및 해당 서비스 이행에 필요하거나 이행 여부 검증을 위해 법적 의무가 있는 경우 해당 개인정보 및 기업정보를 제공해야 함을 알립니다. 이와 관련하여 거부권을 행사하거나 해당 데이터를 제공하지 않을 경우, 귀하와 계약을 진행할 수 없거나 서비스 올인클루시브에서 제공되는 서비스를 이행할 수 없숩니다.

개인정보 저장 기한

상기 명시된 목적으로 개인정보가 더 이상 필요하지 않거나 개인정보 사용에 거부권을 행사한 경우 귀하의 개인정보가 삭제됩니다. 계약 관계 종료 후 법적으로 삭제 의무가 없는 한 개인정보는 보관됩니다. 이는 상법전 및 조세기본법에 규정된 법적 증명 의무 및 보관 의무에 의해 주기적으로 진행됩니다. 이후 저장 기한은 최대 10년입니다. 그 외에도 개인정보는 삭제 권리를 주장하기 전까지 보관할 수 있습니다(법적인 시효 소멸 기간은 3년에서 최대 30년에 이름).

정보주체로서 내세울 수 있는 개인정보보호 권리

해당 데이터 처리 담당자에게 저장된 개인정보에 대한 정보를 요청할 수 있습니다. 그 외에도 특정한 전제 조건 하에서 개인정보의 수정 또는 삭제 요청을 할 수 있습니다. 그 외에도 개인정보 처리 제한에 대한 권리제공된 정보를 기기에서 판독할 수 있는 통용되는 구조화된 형식으로 출력을 요청할 수 있는 권리가 있습니다.

 

거부권

고객의 개인정보를 이유 고시 없이 직접 광고 목적으로 처리하는 것을 거부할 수 있는 권리가 있습니다.
적법한 이해 관계 보호를 위해 데이터릴 처리하는 경우, 특수한 상황에서 발생한 이유로 이러한 데이터 처리에 반대 의사를 제기할 수 있습니다. 이러한 경우 당사는 데이터 처리를 위해 반드시 보호받을 만한 이유를 입증하거나 귀하의 이해 관계, 권리 및 자유를 뛰어넘는 경우가 아니라면 개인정보를 처리하지 않으며, 데이터 처리는 법적 권리를 내세우거나 행사하거나 지키기 위한 목적으로 진행됩니다.


불만 제기 방법

상기 명시된 개인정보보호 담당자에게 불만을 제기하거나 담당 개인정보보호 감독 관청에 문의할 수 있습니다.